ブログBLOG

この度は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
発生している接続障害について、システム会社より接続障害に関する報告がございましたので、現在の状況をご連絡致します。
「社労夢オンプレ」につきましては、エムケイシステムと直接契約している社労士法人や企業のことですので、エムケイシステムと直接契約をしていないネットde顧問等（ネットde明細、ネットde賃金等）をご利用の皆さまは対象ではございません。なお、ネットde顧問（ネットde明細、ネットde就業）等が利用できるようになりますので、ご案内させていただきます。

 

なお、現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりませんが、出口事務所は個人情報保護委員会へ報告を完了しておりますこと、ご報告させていただきます。

社労夢接続障害について（第28報　6月19日　20：00時点）

 

関係各位の皆様には、大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

現在までの状況をご報告させて頂きます。

 

・ネットde明細のリリースについて、6/21(水)より順次ご利用いただけるようになります。

同時に、ネットde就業もご提供を開始いたします。ネットde顧問ログインURL及びID/PASSは従来のままです。

 

１）ネットde就業の打刻機器によるオンライン打刻及び、オフライン打刻履歴のアップロードも可能となります。

ご注意)ネットde顧問の事業所・従業員データは、6月4日バックアップ時点の情報です。

 

・復旧の状況含め、事象発生から現在までの全体的な対応状況の中間報告を、明日の配信で予定しております。

 

・個人情報につきましては、現在もセキュリティ調査を続けておりますが、現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりません。

 

・またセキュリティに関する専門家と協議しながら、安全性を十二分に担保できる前提の上で社労夢システムの再提供に向けた模索も開始いたしました。

 

今般の感染被害に関する最終的な原因究明等を経てからのことではありますが、早期復旧に向けた検討も同時並行で進めたいと考えています。

 

・打刻機器でオフライン打刻は可能でございます。

 

・ネットde就業において、打刻機器を使用されている場合、オフライン打刻が続いていることにより、機器打刻ができないケースが出てきております。対処方法のマニュアルを作成しましたので、ダウンロードいただき顧問先様へご共有をお願いします。

 

更新部分を赤字にしております。

https://www.webfile.jp/mks/dl.php?i=12915&s=f278157e4053563698b6

 

・打刻機器での打刻ログの確認方法

→上記でダウンロードいただける「カード de 勤怠・静脈 de 勤怠・指紋 de 勤怠の打刻が反応しなくなった場合の対応について」の①～④をご確認ください。

 

新たな情報については判明次第ご連絡をさせていただきます。